Qual o principal foco da qualidade e o que Juran diz a respeito?

Qual o principal foco da qualidade e o quê Juran diz a respeito?

Qualidade é ausência de defeitos (JURAN, 1989). Qualidade é a conformidade do produto às suas especificações, ou seja, é fornecer ao cliente exatamente aquilo que foi prometido (CROSBY, 1979).

O que constitui a trilogia de Juran para a qualidade?

Juran defende que a gestão da qualidade se divide em três pontos fundamentais: planejamento, melhoria e o controle de qualidade. Devido à crescente qualificação dos trabalhadores, ele acredita profundamente em equipes autogeridas ou self management teams.

Qual foi o grande feito de Joseph Juran?

Juran é conhecido como responsável pelo incrível desenvolvimento das indústrias japonesas após a II Guerra. Em 1979 fundou o Juran Institute, a maior instituição da Qualidade que se desenvolveu em todo o mundo, assim, recebendo 40 prêmios internacionais de 12 países diferentes.

Como Juran contribuiu para a qualidade?

Joseph Juran: Foi o primeiro a falar em custos inevitáveis (prevenção e avaliação) e evitáveis da qualidade (falhas internas e externas). Este mesmo autor também criou a chamada “trilogia da qualidade”, incluindo o planejamento, controle e melhoria da qualidade.

Quais os principais fundamentos propostos por Joseph Juran?

20) Os três pontos fundamentais propostos por Joseph Juram (trilogia do Juran) são: a) Planejamento da qualidade, a melhoria da qualidade e o controle de qualidade.

Qual foi a contribuição de Joseph M Juran para a escola japonesa da qualidade Total?

Joseph Moses Juran foi um dos mestres da gestão da qualidade. Junto com W. E. Deming (com quem ele trabalhara durante a Guerra), Juran é considerado o responsável pelo desenvolvimento extraordinário experimentado pelas indústrias japonesas após a II Guerra Mundial e o precursor dos sistemas de gestão da qualidade.

Qual foi a contribuição de Feigenbaum para a qualidade?

Como Feigenbaum contribuiu para Qualidade? Feigenbaum trouxe à tona o conceito de que a Qualidade nada mais é a soma dos esforços de toda a organização para satisfazer o cliente, nas suas próprias palavras, “A qualidade é o que o usuário, o cliente, diz que é”.

Quais são as obras de Juran?

Entre outras obras de Juran, estão “Quality Planning and Analysis”, “Juran on Planning for Quality” e “A history of Managing for Quality”. Apesar de seu reconhecimento ser mundial, no Japão suas obras tiveram destaque, o que levou Juran a receber honras oficiais no país.

Qual foi a biografia de Joseph Juran?

Biografia de Joseph Juran e principais contribuições Joseph Juran Foi engenheiro e consultor administrativo e comercial que revolucionou os conceitos de administração de empresas e gestão de qualidade em diferentes níveis de produção.

Qual a trajetória de Joseph Juran?

Considerado um guru da área, a trajetória de Juran se deu nos Estados Unidos, para onde se mudou com a família com apenas oito anos de idade em 1912. Desde a infância, Joseph era reconhecido pela facilidade nas matérias de exatas na escola. Com apenas 16 anos, ele entra na Universidade do Minnesota onde se gradua engenheiro elétrico após 4 anos.